Privacy Policy
Privacyverklaring - Hope & Hay vzw
Laatst bijgewerkt op: 14/06/2026
Bij Hope & Hay hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en hoe wij jouw gegevens beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
1. Wie zijn wij?
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij kunnen de volgende gegevens verzamelen wanneer je contact opneemt, doneert of vrijwilligerswerk doet:
-
Naam en voornaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer
-
Betalingsgegevens (bij donaties)
-
Gegevens over je meter-of peterschap
-
Eventuele informatie die je vrijwillig verstrekt via formulieren
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-
Het organiseren van opvang en herplaatsing van dieren
-
Communicatie over donaties of activiteiten
-
Het verwerken van donaties en betalingen
-
Het beantwoorden van vragen en berichten
-
Het verbeteren van onze dienstverlening
4. Op basis van welke grond verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens op basis van:
-
Jouw toestemming
-
De uitvoering van een overeenkomst (bv. een donatie)
-
Wettelijke verplichtingen
-
Ons gerechtvaardigd belang (zoals communicatie en werking van de opvang)
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
6. Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Wij kunnen jouw gegevens wel delen met:
-
Betalingsverwerkers (bijv. Wix Payments of Stripe)
-
IT-dienstverleners (website hosting, e-mail)
-
Wettelijke instanties indien verplicht
7. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.
8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Inzage te krijgen in jouw gegevens
-
Je gegevens te laten corrigeren
-
Je gegevens te laten verwijderen
-
Je toestemming in te trekken
-
Bezwaar te maken tegen verwerking
-
Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen
Je kan hiervoor contact opnemen via: info@hopeandhay.be
9. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren.
Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.
10. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact met ons op:
📧 info@hopeandhay.be
📍 Lavendee 21, 8680 Koekelare